Menu

Help & Info

  • HockeyWerkt streeft ernaar bestellingen binnen 3-4 werkdagen te verzenden.
  • De levering vindt plaats op het door de klant opgegeven afleveradres tenzij anders afgesproken per mail dan wel telefonisch. (Mogelijke bezorging bij HockeyWerkt activiteiten.)
  • Indien de levering vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de klant hiervan binnen 14 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht.
  • Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij HockeyWerkt tot het moment van bezorging aan de klant.

HockeyWerkt organiseert vele activiteiten door het hele land heen. Neem jij deel bij één van deze activiteiten?

Dan kun je ervoor kiezen om het product af te geven op de activiteit. 

Bij HockeyWerkt streven we naar 100% tevredenheid bij onze klanten. Mocht je om welke reden dan ook niet tevreden zijn met je aankoop, dan kun je het product binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. We willen je erop wijzen dat de kosten voor het retourneren van producten in principe voor rekening van de koper zijn, tenzij het product beschadigd is ontvangen of als er sprake is van een verkeerd geleverd product. In dergelijke gevallen neemt HockeyWerkt de retourkosten voor zijn rekening.

Samen Zoeken Naar Oplossingen: We begrijpen dat retourneren soms onhandig kan zijn. Daarom staan we open voor het samen zoeken naar andere oplossingen die beter passen bij jouw situatie. Een mogelijkheid is het afgeven van het product bij een van de HockeyWerkt activiteiten. Bij deze gelegenheid kun je, indien gewenst, direct je product ruilen. Dit biedt een persoonlijke touch en maakt het proces voor beide partijen efficiënter.

Contact opnemen: Mocht je gebruik willen maken van een alternatieve retour mogelijkheid of heb je vragen over je retour, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We helpen je graag verder om een oplossing te vinden die aan jouw wensen voldoet.

Bedankt voor je begrip en medewerking. Samen zorgen we ervoor dat je ervaring met HockeyWerkt zo positief mogelijk is.

Set your categories menu in Header builder -> Mobile -> Mobile menu element -> Show/Hide -> Choose menu
Shopping cart
Start typing to see products you are looking for.
Shop
Wishlist
0 items Cart
My account